Excluir sua conta do Konekte

Última atualização: 1 de novembro de 2026

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No app (mais rápido)

1. Abra o Konekte e entre na sua conta.
2. Vá em Perfil e depois na seção Conta.
3. Toque em Excluir minha conta e depois em Continuar.
4. Digite DELETE e toque em Excluir para sempre.

Sua conta é excluída na hora.

Sem o app

Escreva para support@konekte.date a partir do endereço Google que você usa para entrar no Konekte, com o assunto "Delete my Konekte account". Confirmamos e excluímos em até 30 dias.

O que é excluído

Seu perfil, fotos, selfie de verificação, matches, mensagens, curtidas e passes, visitas ao perfil, notificações, configurações e atividade no app, junto com seu acesso. As cópias em nossos backups de rotina são removidas em até 30 dias.

O que pode ser mantido

• Registros de pagamento, sem seu nome, quando a lei fiscal e contábil exige.
• Uma cópia de uma conversa ligada a uma denúncia de segurança aberta, e a própria denúncia, pelo tempo necessário para proteger os membros e cumprir obrigações legais.

Veja nossa Política de Privacidade para mais detalhes.