Eliminar su cuenta de Konekte

Última actualización: 1 de noviembre de 2026

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En la app (lo más rápido)

1. Abra Konekte e inicie sesión.
2. Vaya a Perfil y luego a la sección Cuenta.
3. Toque Eliminar mi cuenta y luego Continuar.
4. Escriba DELETE y toque Eliminar para siempre.

Su cuenta se elimina de inmediato.

Sin la app

Escriba a support@konekte.date desde la dirección de Google con la que inicia sesión en Konekte, con el asunto "Delete my Konekte account". La confirmamos y eliminamos en un plazo de 30 días.

Qué se elimina

Su perfil, fotos, selfie de verificación, matches, mensajes, likes y pases, visitas al perfil, notificaciones, ajustes y actividad en la app, junto con su inicio de sesión. Las copias en nuestros respaldos habituales se eliminan en un plazo de 30 días.

Qué puede conservarse

• Registros de pago, sin su nombre, cuando la ley fiscal y contable lo exige.
• Una copia de una conversación ligada a una denuncia de seguridad abierta, y la denuncia misma, durante el tiempo necesario para proteger a los miembros y cumplir obligaciones legales.

Consulte nuestra Política de privacidad para más detalles.